Wat leuk dat je bij ons wilt bestellen! Hieronder leggen we in een aantal stappen uit, hoe je bij ons een bestelling kunt plaatsen.

1. Plaats het gewenste artikel in je winkelmandje.
2. Klik daarna rechtsboven op het winkelmandje en controleer je bestelling.
3. Selecteer de gewenste verzendmethode. Wij verzenden je pakket vanaf €50,- gratis met Track & Trace code. Klik hier voor meer info over de verzendmogelijkheden.
4. Heb je een kortingscode of giftcard? Vul deze dan in en vergeet niet om op toepassen te klikken.
5. Ben je tevreden met je bestelling? Klik dan op: Doorgaan naar afrekenen.
6. Vul hierna je persoonlijke gegevens in. Ben je al ingelogd? Dan is het niet nodig om je persoonlijke gegevens in te vullen. Nog geen account bij www.miab-jewels.com? Klik op account aanmaken, zo kun je altijd je bestellingen bekijken en hoef je de volgende keer geen persoonlijke gegevens in te vullen.
7. Kies hierna de gewenste betaalmethode. Klik hier voor meer info over betaalmethodes.
8. Als laatste vink je de algemene voorwaarden aan en klik je op plaats bestelling, je wordt omgeleid naar de betaalomgeving van je bank en rond je bestelling af.
9. YAY! Je bestelling is geplaatst. We gaan je pakket voor je inpakken en sturen de sieraden naar je toe!
Tip! Schrijf je in voor de MIAB-nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste collecties, aanbiedingen en meer leuks.

Ter bevestiging van je bestelling ontvang je een mail met daarin je ordernummer en een overzicht van de bestelling. Mocht je geen mail hebben ontvangen, check dan eerst je spambox. Neem dan contact opnemen met onze klantenservice via info@miab-jewels.com. Onze klantenservice helpt je graag en zal binnen 1-2 werkdagen contact met je opnemen.

Wij verwerken onze pakketjes elke dag. Als je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, mail direct naar info@miab-jewels.com. Laat ons weten welk(e) artikel(en) je wilt wijzigen of annuleren, vergeet niet om je ordernummer te benoemen in de mail. Mocht je al een verzendbevestiging hebben ontvangen, dan kunnen we de bestelling helaas niet meer wijzigen of annuleren. In dit geval kun je de bestelling ruilen of retourneren, kijk voor meer informatie bij artikel ruilen of artikel retourneren.

Kan gebeuren! Wij verwerken onze pakketjes elke dag, mail daarom direct naar info@miab-jewels.com. Vermeld in de mail je goede gegevens en ordernummer zodat wij dit meteen kunnen aanpassen. Mocht je bestelling al verzonden zijn, helpen wij je graag verder met het zoeken naar een
passende oplossing.

Als je voor 22.30 besteld hebt (bestellingen met teksten voor 14.00) ontvang je jouw bestelling in de meeste gevallen de volgende dag al! De bestellingen worden
met DHL brievenbuspost bezorgt. Je hoeft dus niet thuis te blijven voor jouw bestelling. Mocht je bestelling niet zijn aangekomen, neem dan
contact op met onze klantenservice via info@miab-jewels.com. Onze klantenservice helpt je graag
verder en zal binnen 1-2 werkdagen contact met je opnemen.

Geen paniek! De artikelen die op uitverkocht staan zullen weer terugkomen. Laat bij het uitverkochte product jouw e-mail adres achter en je wordt op de hoogte gesteld, zodra dit product weer op voorraad is.

De verzendkosten verschillen per bestelling en land.

Land Nederland
Retour Gratis
Verzending 4,95
Verzending boven de €50,- Gratis

Land België
Retour Vanaf €3,95
Verzending €5,95
Verzending boven de €50,- Gratis

Land Duitsland
Retour Vanaf €3,95
Verzending €5,95
Verzending boven de €50,- Gratis

Land Frankrijk
Verzending €5,95
Retour Vanaf €10,95
Verzending boven de €50,- Gratis

Land overige landen
Retour €19,95
Verzending €19,95

In de meeste gevallen is dit niet nodig. Wij verzenden bijna alle pakketten in een verpakking die door de brievenbus past. Mocht je een grotere bestelling plaatsen met meer dan 8 sieraden bestaat er een kans dat je bestelling in een grotere doos wordt verzonden.

Jazeker! Elke order is te volgen via een track & trace code.

Als wij je pakketje in hebben gepakt ontvang je een bevestigingsmail met daarin de Track & Trace code.