Bestellen
Wat leuk dat je bij ons wilt bestellen! Hieronder leggen we in een aantal stappen uit, hoe je bij ons een bestelling kunt plaatsen.
1. Plaats het gewenste artikel in je winkelmandje.
2. Klik daarna rechtsboven op het winkelmandje en controleer je bestelling.
3. Selecteer de gewenste verzendmethode. Wij verzenden je pakket vanaf €75,- gratis met Track & Trace code. Klik hier voor meer info over de verzendmogelijkheden.
4. Heb je een kortingscode of giftcard? Vul deze dan in en vergeet niet om op toepassen te klikken.
5. Ben je tevreden met je bestelling? Klik dan op: Doorgaan naar afrekenen.
6. Vul hierna je persoonlijke gegevens in. Ben je al ingelogd? Dan is het niet nodig om je persoonlijke gegevens in te vullen. Nog geen account bij www.miab-jewels.com? Klik op account aanmaken, zo kun je altijd je bestellingen bekijken en hoef je de volgende keer geen persoonlijke gegevens in te vullen.
7. Kies hierna de gewenste betaalmethode. Klik hier voor meer info over betaalmethodes.
8. Als laatste vink je de algemene voorwaarden aan en klik je op plaats bestelling, je wordt omgeleid naar de betaalomgeving van je bank en rond je bestelling af.
9. YAY! Je bestelling is geplaatst. We gaan je pakket voor je inpakken en sturen de sieraden naar je toe!
Tip! Schrijf je in voor de MIAB-nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste collecties, aanbiedingen en meer leuks.
Ter bevestiging van je bestelling ontvang je een mail met daarin je ordernummer en een overzicht van de bestelling. Mocht je geen mail hebben ontvangen, check dan eerst je spambox. Neem dan contact opnemen met onze klantenservice via info@miab-jewels.com. Onze klantenservice helpt je graag en zal binnen 1-2 werkdagen contact met je opnemen.
Wij verwerken onze pakketjes elke dag. Als je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, mail direct naar info@miab-jewels.com. Laat ons weten welk(e) artikel(en) je wilt wijzigen of annuleren, vergeet niet om je ordernummer te benoemen in de mail. Mocht je al een verzendbevestiging hebben ontvangen, dan kunnen we de bestelling helaas niet meer wijzigen of annuleren. In dit geval kun je de bestelling ruilen of retourneren, kijk voor meer informatie bij artikel ruilen of artikel retourneren.
Kan gebeuren! Wij verwerken onze pakketjes elke dag, mail daarom direct naar info@miab-jewels.com. Vermeld in de mail je goede gegevens en ordernummer zodat wij dit meteen kunnen aanpassen. Mocht je bestelling al verzonden zijn, helpen wij je graag verder met het zoeken naar een
passende oplossing.
Als je voor 22.30 besteld hebt ontvang je jouw bestelling in de meeste gevallen de volgende dag al! De bestellingen worden
met DHL brievenbuspost bezorgt. Je hoeft dus niet thuis te blijven voor jouw bestelling. Mocht je bestelling niet zijn aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice via info@miab-jewels.com. Onze klantenservice helpt je graag
verder en zal binnen 1-2 werkdagen contact met je opnemen.
Geen paniek! De artikelen die op uitverkocht staan zullen weer terugkomen. Laat bij het uitverkochte product jouw e-mail adres achter en je wordt op de hoogte gesteld, zodra dit product weer op voorraad is.
Verzending & retourneren
De verzendkosten verschillen per bestelling en land.
Land Nederland
Retour Gratis
Verzending 4,95
Verzending boven de €75,- Gratis
Land België
Retour Gratis
Verzending €5,95
Verzending boven de €75,- Gratis
Land Duitsland
Retour Gratis
Verzending €5,95
Verzending boven de €75,- Gratis
Land Frankrijk
Verzending €5,95
Retour Vanaf €10,95
Verzending boven de €75,- Gratis
Land overige landen
Retour €19,95
Verzending €19,95
In de meeste gevallen is dit niet nodig. Wij verzenden bijna alle pakketten in een verpakking die door de brievenbus past. Mocht je een grotere bestelling plaatsen met meer dan 8 sieraden bestaat er een kans dat je bestelling in een grotere doos wordt verzonden.
Jazeker! Elke order is te volgen via een track & trace code.
Als wij je pakketje in hebben gepakt ontvang je een bevestigingsmail met daarin de Track & Trace code.
Niet helemaal tevreden? Geen zorgen! Je kunt je MIAB-producten binnen 14 dagen eenvoudig via onze website retourneren. In Nederland, België en Duitsland is retourneren helemaal gratis. Zodra we je retour hebben ontvangen, krijg je een bevestiging en storten we het aankoopbedrag binnen 8 werkdagen terug op je rekening of creditcard. Je kan je retour online aanmelden via deze link.
RUILEN
Ruilen is niet mogelijk, producten kunnen alleen geretourneerd worden. Waarna je zelf een andere maat/product kan bestellen. Hoe retourneren werkt zie je via bovenstaande link.
Verkeerd of beschadigd product
Let op: Heb je een verkeerd of beschadigd item ontvangen? Excuses! Meld dit z.s.m. na ontvangst van jouw bestelling via de link uit de laatste kolom. Wij helpen je snel verder.
Product & kwaliteit
Onze sieraden zijn gemaakt om dag en nacht te dragen – dus slapen, sporten of je dagelijkse routine, it’s all good. ✨ Ze kunnen ook prima tegen een douche of regenbui. Tip: droog je sieraden na contact met water even goed af, zo blijven ze nóg langer mooi. 💧💍
Alle sieraden zijn gemaakt van hoogwaardige materialen, zoals 925 sterling zilver en 14K gold plated. Bij elk product staat precies aangegeven welk materiaal gebruikt is. 🌸
Yes! 🙌 Onze sieraden zijn nikkelvrij en dus geschikt voor de meeste gevoelige huidjes.
Bij elke bestelling ontvang je één gift box cadeau, met een ‘for you’-kaartje waarop je iets leuks kunt schrijven — perfect om MIAB cadeau te geven. De overige sieraden worden geleverd in luxe mini-zakjes. Wil je extra gift boxes bestellen voor meerdere cadeaus? Klik dan hier.
Yes, we’ve got you covered! Al onze sieraden hebben 1 jaar garantie. Mocht er iets gebeuren, laat het ons weten via info@miab-jewels.com en we zoeken altijd naar de beste oplossing. ✨
Buig het dunne staafje dat door je oor gaat heel voorzichtig een klein beetje omhoog – meestal klikt de sluiting dan weer goed dicht.
Geen zorgen: als je dit rustig doet, loopt het sieraad geen risico om te breken. We raden ook aan om je oorbellen altijd met twee handen in en uit te doen, zodat de sluiting mooi stevig blijft.
Wat leuk dat je één van onze favoriete oorbellen hebt besteld! De Twister-oorbellen werken net wat anders dan gewone oorbellen, maar met een paar stappen heb je ze zo in.
We hebben een handige video gemaakt die je stap voor stap laat zien hoe het werkt: klik hier.
Hier is alvast een kort stappenplan:
Begin met het dunne gedeelte van de oorbel en draai dit voorzichtig door het gaatje in je oor.
Blijf draaien totdat de dikke kant van de oorbel tegen je oorlel aan ligt en niet verder kan.
Je ziet nu dat het dunne ringetje naast het dikke ringetje verschijnt, waardoor het lijkt alsof je twee ringetjes in hebt.
Gaat het wat lastig? Buig de oorbel dan een klein beetje uit elkaar voor meer ruimte. Zodra hij goed zit, buig je hem weer terug naar de originele vorm.
We werken met gerecycled zilver en goud, zodat er geen waardevolle materialen verloren gaan. Onze sieraden worden in Nederland met de hand afgewerkt – Dutch handmade!
Ook bundelen we onze voorraad slim om transport en uitstoot te verminderen. Voor de verpakking gebruiken we gerecycled papier en karton, zodat plastic niet nodig is.
Zo dragen we stap voor stap bij aan een duurzamere wereld.